「バイオトイレ」サンツール

今日は、私が参加している異業種交流会「C-21」のからみで、東京都中小企業振興公社主催の講演会に行ってきました。講師は知る人ぞ知る木村剛氏です。年齢的には私とほぼ変わらないのですが、官僚畑から飛び出して、外資系金融会社を立ち上げたという、全く違う土壌での体験談は非常に面白かったです。
私は新卒で就職するときに、役所や金融などは全く眼中に無く、結果的にはサンリオというとてもやわらかい会社に就職したのですが、「同じ時代を生きてきても土俵が違えばこんなにも経験値が違うんだなぁ」と感慨深いものがありました。
私の場合は、キティちゃんからバイオトイレへと、なんだかよく分からないつながりで自分の夢を追いかけていますが、木村氏も様々なフィールドを経験しながら、「まだまだこれからだぁ！」というオーラがバリバリに出ていました。
木村氏の話で大いに共感したのが「お客様あっての自分」というスタンスを強く持っていたことです。これは万事に言えることだと思いますが、社員の給料、会社の運営費、その他諸々のお金というのは、全てお客様の財布からいただいているものです。私が今日ご飯を食べられるのも、お客様が自分（あるいは会社）の財布から身銭を切ってくださるからです。
裏を返せば、お客様に信用されなくなった時点で即アウト！ゲームセット！ということです。そして、これは非常に「言うは易し」な言葉であるが故に、そのことを真に実践するには様々な問題や葛藤が生じてきます。
しかし、全ての商売はお客様がいなければ成り立たないわけですから、「お客様あっての自分」というスタンスを崩すことは、ビジネスそのものを否定することになると思います。
そんなことを改めて考えさせられた一日でした。

｢東京ムツゴロウ動物王国｣をご存知ですか？中央高速の八王子インターからさらに30分ほど西に進んだ「東京サマーランド」の西端にある体験型テーマパークです。昨年10月に倒産が伝えられましたが、それは運営会社が倒産しただけで、ムツゴロウ動物王国はしっかりと、そして元気に営業しています。
本日はそんなムツゴロウ動物王国へバイオトイレのメンテナンスに出かけました。ここで働いているスタッフは皆さん笑顔が素敵で、優しい人達ばかりです。あきる野市という東京の中でも田舎（失礼！）という環境をうまく利用して、自然そして動物と触れ合える環境を提供してくれています。まさに癒しの空間です。仕事にいったんだか、癒されに行ったんだか分かりませんね。。。
またここのスタッフが持ち回りで書いているブログは動物への愛着が溢れていて、内容的にも非常に楽しいです。お時間がある方はぜひご覧になってみてください。

本日からブログを開始します。
バイオトイレサンツールを製造・販売する株式会社東京サンツールの代表取締役として、トイレに関する情報から日々の雑感まで、様々な情報を定期的に発信していきたいと考えています。もしこのブログを見ていただいた方からコメントをいただければ、それに関しての話題などで盛り上げていければ嬉しいです。